POLÍTICA DE ENVÍOS Y DEVOLUCIONES

ENVÍOS

Los gastos de envío serán calculados en el momento de finalizar el pedido.

• Envíos en España

  • España Continental: Los gastos de envío son de 4,99€ y un tiempo de entrega de 24-48 horas laborales. Para pedidos superiores a 100€ el envío es GRATIS.
  • Islas Baleares: Los gastos de envío son de 9,99€ y un tiempo de entrega de 2-5 días laborales. Para pedidos superiores a 100€ el envío es GRATIS.
  • Islas Canarias: Los gastos de envío son de 9,99€ y un tiempo de entrega de 2-4 días laborales.

• Envíos en Portugal

  • Portugal Continental: Los gastos de envío son de 9,99€ y un tiempo de entrega de 24-72 horas laborales. Para pedidos superiores a 100€ el envío es GRATIS.
  • Islas de Portugal (Azores y Madeira): Los gastos de envío son de 59,99€ y un tiempo de entrega de 2-4 días laborales. 

• Envíos en Francia

  • Francia Continental: Los gastos de envío son de 9,99€ y un tiempo de entrega de 2-4 días laborales 2 - 4 días laborales. Para pedidos superiores a 100€ el envío es GRATIS.
  • Córcega: Los gastos de envío son de 9,99€ y un tiempo de entrega de 7-10 días laborales. Para pedidos superiores a 100€ el envío es GRATIS.

• Envíos en Italia

  • Italia Continental: Los gastos de envío son de 9,99€ y un tiempo de entrega de 3-5 días laborales. Para pedidos superiores a 100€ el envío es GRATIS.
  • Cerdeña y Sicilia: Los gastos de envío son de 9,99€ y un tiempo de entrega de 7-10 días laborales. Para pedidos superiores a 100€ el envío es GRATIS. 

• Envíos en Alemania, Austria, Bélgica, Holanda y Polonia

  • Los gastos de envío son de 9,99€ y un tiempo de entrega de 3-5 días laborales. Para pedidos superiores a 100€ el envío es GRATIS. 

    • Envíos en República Checa y Hungría

    • Los gastos de envío son de 9,99€ y un tiempo de entrega de 4-7 días laborales. Para pedidos superiores a 100€ el envío es GRATIS.

    • Envíos a otros países Unión Europea (Suecia, Finlandia, Dinamarca, Rumania, Bulgaria, Lituania, Letonia, Estonia, Eslovenia, Eslovaquia, Croacia, Grecia)

    • Los gastos de envío son de 19,99€ para pedidos inferiores a 100€ y un tiempo de entrega de 4-10 días laborales. Para pedidos superiores a 100€ los gastos de envío son de 9,99€ 

     

    Todos los pedidos serán despachados en días laborales, de lunes a viernes, siendo la hora límite las 12:00pm para que el pedido sea despachado ese mismo día. Para pedidos después de esta hora serán despachados al día siguiente. Además, en el cálculo de tiempo de llegada estimado no están incluidos sábados, domingos y festivos.


    Los tiempos de entrega habituales podrían ampliarse ligeramente durante festivos, Black Friday o Navidades debido al alto volumen de trabajo durante estos periodos.


    Para envíos a otros destinos no contemplados aquí, no dudes en escribirnos a hello@huiike.com para pasarte cotización.



    DEVOLUCIONES

    Si deseas devolver el producto, ten en cuenta que tienes 30 días naturales para hacerlo después de haber recibido el pedido. El producto debe de estar en perfecto estado sin haber sido usado y en su embalaje original. No se admiten devoluciones fuera de plazo.

    Si has adquirido el producto a través de nuestra web sigue los siguientes pasos:

    1. Envíanos un email a hello@huiike.com que contenga la siguiente información:
    - Nombre de la persona que realizó la compra.
    - Nº de pedido.
    - Motivo de devolución.

    2. Si el pedido es apto para su devolución te enviaremos una etiqueta y concertaremos con el transportista la recogida del producto.

    Si has adquirido el producto a través de un Marketplace (Amazon, Decathlon, Miravia…) sigue los pasos pertinentes del propio sitio o ponte en contacto directamente con nosotros a través de la plataforma.

    Una vez que hayamos recibido el artículo, haremos un control exhaustivo del estado tanto de la tabla como de todos sus elementos para asegurarnos de que no han sido usados y están en perfectas condiciones y en su embalaje original para cada uno de sus elementos. Las devoluciones se revisarán en un plazo máximo de 3 días laborables una vez el producto llegue a nuestras instalaciones.

    Una vez que el producto haya sido revisado y todo esté en perfecto estado, procederemos a realizarte el reembolso pertinente. Si detectamos que los artículos han sido utilizados te lo indicaremos y no se reembolsará su parte proporcional, por lo tanto, asegúrate que cuando solicitas una devolución el producto no ha sido utilizado.

    Tu reembolso se procesará en un plazo de hasta 7 días laborables después de su aprobación y puede que tardes en recibir el monto entre 2 y 10 días laborales dependiendo de tu entidad bancaria.

    Si recibes un producto por error o está defectuoso, este producto será retirado por nosotros y enviaremos uno en perfectas condiciones sin ningún tipo de coste adicional.

    Las devoluciones no tienen coste siempre y cuando los productos estén en perfectas condiciones y en su embalaje original. Si no fuera el caso, se harían las deducciones correspondientes en el reembolso.