Versand und Rückgabe

SHIPPING

Die Versandkosten werden zum Zeitpunkt des Abschlusses der Bestellung berechnet.

- Verbringungen nach Spanien

- Sendungen nach Portugal

• Kontinentales Portugal: Die Versandkosten sind KOSTENLOS und die Lieferzeit beträgt 48-72 Arbeitsstunden.
• Inseln von Portugal (Azoren und Madeira): Die Versandkosten betragen 129,99 € und die Lieferzeit beträgt 7-10 Werktage. 

- Sendungen nach Frankreich

• Kontinentalfrankreich: Die Versandkosten betragen 4,99 € und die Lieferzeit liegt bei 2-4 Werktagen. Bei Bestellungen über 100 € ist der Versand kostenlos.
• Korsika: Die Versandkosten betragen 9,99 € und die Lieferzeit beträgt 7-10 Werktage.

- Sendungen nach Italien

• Kontinentalitalien: Die Versandkosten betragen 4,99€ und die Lieferzeit beträgt 3-5 Werktage. Für Bestellungen über 100 € ist der Versand kostenlos.
• Sardinien und Sizilien: Die Versandkosten betragen 9,99 € und die Lieferzeit beträgt 7-10 Werktage.

- Sendungen nach Deutschland, Österreich, Belgien, den Niederlanden, Polen, der Tschechischen Republik und Schweden

• Die Versandkosten betragen 4,99€ und die Lieferzeit beträgt 3-5 Werktage. Bei Bestellungen über 100 € ist der Versand kostenlos.

- Sendungen in andere Länder Europäische Union (Ungarn, Bulgarien, Kroatien, Dänemark, Estland, Finnland, Griechenland, Lettland, Litauen, Rumänien, Slowakei, Slowenien, Irland, Luxemburg)

• Die Versandkosten betragen 9,99 € und die Lieferzeit beträgt 3-7 Werktage.

- Sendungen in die Schweiz

• Die Versandkosten betragen 79,99 € und die Lieferzeit beträgt 5-7 Werktage. Für Bestellungen über 200 € betragen die Versandkosten 29,99 €.

- Sendungen in die Vereinigten Staaten

• Die Versandkosten betragen $149,99 und die Lieferzeit beträgt 7-10 Werktage.

 

Alle Bestellungen werden an Werktagen von Montag bis Freitag versandt, wobei der späteste Zeitpunkt für den Versand am selben Tag 12:00 Uhr ist. Bestellungen, die nach dieser Zeit aufgegeben werden, werden am nächsten Tag versandt. Die voraussichtliche Ankunftszeit schließt Samstage, Sonntage und Feiertage nicht ein.

Die normalen Lieferzeiten können sich an Feiertagen, am Schwarzen Freitag oder an Weihnachten aufgrund des hohen Arbeitsaufkommens in diesen Zeiträumen leicht verlängern.

Für Sendungen an andere, hier nicht aufgeführte Bestimmungsorte, zögern Sie bitte nicht, uns unter hello@huiike.com zu kontaktieren und ein Angebot einzuholen.

RÜCKGABE

Wenn Sie das Produkt zurückgeben möchten, beachten Sie bitte, dass Sie dazu 30 Kalendertage nach Erhalt der Bestellung Zeit haben. Das Produkt muss in einwandfreiem Zustand, unbenutzt und in der Originalverpackung sein. Nach Ablauf dieser Frist können wir keine Rücksendungen mehr annehmen.

Wenn Sie das Produkt über unsere Website gekauft haben, folgen Sie bitte den nachstehenden Schritten:

1. Schicken Sie uns eine E-Mail an hello@huiike.com mit folgenden Informationen:
- Name der Person, die den Kauf getätigt hat.
- Bestellnummer.
- Grund für die Rückgabe.

2. Wenn die Bestellung für die Rückgabe geeignet ist, senden wir Ihnen ein Etikett und vereinbaren mit dem Spediteur die Abholung des Produkts.

Wenn Sie das Produkt über einen Marktplatz (Amazon, Decathlon, Miravia...) gekauft haben, folgen Sie den entsprechenden Schritten auf der Website selbst oder kontaktieren Sie uns direkt über die Plattform.

Sobald wir den Artikel erhalten haben, überprüfen wir den Zustand des Boards und aller Elemente, um sicherzustellen, dass sie nicht benutzt wurden und in perfektem Zustand und in der Originalverpackung für jedes Element sind. Rücksendungen werden innerhalb von maximal 3 Arbeitstagen nach Eintreffen des Produkts bei uns geprüft.

Sobald das Produkt überprüft wurde und alles in einwandfreiem Zustand ist, werden wir Ihnen die Rückerstattung vornehmen. Wenn wir feststellen, dass die Artikel benutzt wurden, werden wir Sie darüber informieren und wir werden Ihnen den anteiligen Betrag nicht erstatten. Stellen Sie daher sicher, dass das Produkt nicht benutzt wurde, wenn Sie eine Rücksendung beantragen.

Ihre Rückerstattung wird innerhalb von bis zu 7 Arbeitstagen nach der Genehmigung bearbeitet. Je nach Bank kann es zwischen 2 und 10 Arbeitstagen dauern, bis Sie den Betrag erhalten.

Wenn Sie ein fehlerhaftes oder mangelhaftes Produkt erhalten, wird dieses Produkt von uns zurückgenommen und wir senden Ihnen ohne zusätzliche Kosten ein Produkt in einwandfreiem Zustand zu.

Die Rücksendung ist kostenlos, solange sich die Produkte in einwandfreiem Zustand und in der Originalverpackung befinden. Sollte dies nicht der Fall sein, werden die entsprechenden Abzüge von der Rückerstattung vorgenommen.