Verzending en retourzendingen

VERZENDING

De verzendkosten worden berekend op het moment dat de bestelling wordt afgerond.

- Zendingen naar Spanje

- Zendingen naar Portugal

• Continentaal Portugal: Verzendkosten zijn GRATIS en de levertijd is 48-72 werkuren.
• Eilanden van Portugal (Azoren en Madeira): Verzendkosten zijn €129,99 en de levertijd is 7-10 werkdagen. 

- Zendingen naar Frankrijk

• Continentaal Frankrijk: Verzendkosten zijn €4,99 en de levertijd is 2-4 werkdagen. Voor bestellingen van meer dan €100 is de verzending GRATIS.
• Corsica: Verzendkosten zijn €9,99 en de levertijd is 7-10 werkdagen.

- Zendingen naar Italië

• Continentaal Italië: Verzendkosten zijn € 4,99 en de levertijd is 3-5 werkdagen. Voor bestellingen van meer dan €100 is de verzending GRATIS.
• Sardinië en Sicilië: Verzendkosten zijn €9,99 en de levertijd is 7-10 werkdagen.

- Zendingen naar Duitsland, Oostenrijk, België, Nederland, Polen, Tsjechië en Zweden

• Verzendkosten zijn 4,99€ en de levertijd is 3-5 werkdagen. Voor bestellingen van meer dan €100 is de verzending GRATIS.

- Zendingen naar andere landen Europese Unie (Hongarije, Bulgarije, Kroatië, Denemarken, Estland, Finland, Griekenland, Letland, Litouwen, Roemenië, Slowakije, Slovenië, Ierland, Luxemburg)

• De verzendkosten zijn €9,99 en de levertijd is 3-7 werkdagen.

- Zendingen naar Zwitserland

• Verzendkosten zijn €79,99 en de levertijd is 5-7 werkdagen. Voor bestellingen van meer dan €200 zijn de verzendkosten €29,99.

- Zendingen naar de Verenigde Staten

• De verzendkosten zijn $149,99 en de levertijd is 7-10 werkdagen.

 

Alle bestellingen worden op werkdagen verzonden, maandag tot en met vrijdag, waarbij bestellingen tot uiterlijk 12.00 uur dezelfde dag nog worden verzonden. Bestellingen die na dit tijdstip worden geplaatst, worden de volgende dag verzonden. Bovendien is de geschatte aankomsttijd exclusief zaterdagen, zondagen en feestdagen.

Normale levertijden kunnen iets langer zijn tijdens feestdagen, Black Friday of Kerstmis vanwege de grote hoeveelheid werk tijdens deze periodes.

Voor zendingen naar andere bestemmingen die hier niet worden genoemd, kunt u contact met ons opnemen via hello@huiike.com voor een offerte.

TERUGGAVEN

Als je het product wilt retourneren, weet dan dat je hiervoor 30 kalenderdagen de tijd hebt na ontvangst van de bestelling. Het product moet in perfecte staat verkeren, ongebruikt zijn en in de originele verpakking zitten. We accepteren geen retourzendingen na deze termijn.

Als je het product via onze website hebt gekocht, volg dan de onderstaande stappen:

1. Stuur ons een e-mail naar hello@huiike.com met de volgende informatie:
- Naam van de persoon die de aankoop heeft gedaan.
- Bestelnummer.
- Reden voor retourzending.

2. Als de bestelling geschikt is voor retourzending, sturen we je een label en regelen we met de vervoerder dat het product wordt opgehaald.

Als je het product hebt gekocht via een marktplaats (Amazon, Decathlon, Miravia...) volg dan de relevante stappen op de site zelf of neem rechtstreeks contact met ons op via het platform.

Zodra we het artikel hebben ontvangen, controleren we grondig de staat van zowel het bord als alle elementen om er zeker van te zijn dat ze niet zijn gebruikt en in perfecte staat verkeren en in de originele verpakking zitten voor elk element. Retourzendingen worden binnen maximaal 3 werkdagen beoordeeld zodra het product bij ons aankomt.

Zodra het product is gecontroleerd en alles in perfecte staat is, gaan we over tot terugbetaling. Als we ontdekken dat de artikelen gebruikt zijn, laten we je dat weten en betalen we het proportionele deel niet terug. Zorg er daarom voor dat wanneer je een retour aanvraagt, het product niet gebruikt is.

Je terugbetaling wordt binnen maximaal 7 werkdagen na goedkeuring verwerkt en het kan tussen de 2 en 10 werkdagen duren voordat je het bedrag ontvangt, afhankelijk van je bank.

Als je een product verkeerd of defect ontvangt, wordt dit product door ons teruggenomen en sturen we je een product in perfecte staat zonder extra kosten.

Retourneren is gratis zolang de producten in perfecte staat zijn en in de originele verpakking zitten. Als dit niet het geval is, worden de overeenkomstige bedragen ingehouden op de terugbetaling.