Wysyłka i zwroty

WYSYŁKA

Koszty wysyłki zostaną obliczone w momencie finalizacji zamówienia.

Wszystkie zamówienia złożone przed godziną 12:00 (czas madrycki, CET/CEST) zostaną wysłane tego samego dnia roboczego; zamówienia złożone po tej godzinie zostaną wysłane następnego dnia roboczego. Ponadto przy obliczaniu szacowanego czasu dostawy nie uwzględnia się sobót, niedziel i świąt.

Wysyłka do Hiszpanii

  • Hiszpania kontynentalna: Koszty wysyłki są BEZPŁATNE dla zamówień powyżej 20 € i czas dostawy wynosi 24-48 godzin roboczych. W przypadku zamówień poniżej 20 € koszty wysyłki wynoszą 4,99 €.
  • Baleary: Koszty wysyłki są BEZPŁATNE dla zamówień powyżej 20 € i czas dostawy wynosi 2-5 dni roboczych. W przypadku zamówień poniżej 20 € koszty wysyłki wynoszą 4,99 €.
  • Wyspy Kanaryjskie: Koszty wysyłki są BEZPŁATNE dla zamówień powyżej 100 € i czas dostawy wynosi 24-48 godzin roboczych. W przypadku zamówień poniżej 100 € koszty wysyłki wynoszą 4,99 €.

Wysyłki do Portugalii

  • Portugalia kontynentalna: Koszty wysyłki są BEZPŁATNE dla zamówień powyżej 20 € i czas dostawy wynosi 48-72 godziny robocze. W przypadku zamówień poniżej 20 € koszty wysyłki wynoszą 4,99 €.
  • Wyspy Portugalii (Azory i Madera): Koszt wysyłki wynosi 129,99 € i wynosi 7-10 dni roboczych. 

Wysyłki do Francji

  • Francja kontynentalna: Koszty wysyłki są BEZPŁATNE dla zamówień powyżej 20 € i czas dostawy wynosi 2-4 dni robocze. W przypadku zamówień poniżej 20 € koszty wysyłki wynoszą 4,99 €.
  • Korsyka: Koszty wysyłki są BEZPŁATNE dla zamówień powyżej 20 € i czas dostawy wynosi 7-10 dni roboczych. W przypadku zamówień poniżej 100 € koszty wysyłki wynoszą 4,99 €.

Wysyłki do Włoch

  • Włochy kontynentalne: Koszty wysyłki są BEZPŁATNE dla zamówień powyżej 20 € i czas dostawy wynosi 2-4 dni robocze. W przypadku zamówień poniżej 20 € koszty wysyłki wynoszą 4,99 €.
  • Sardynia i Sycylia: Koszty wysyłki są BEZPŁATNE dla zamówień powyżej 100 € i czas dostawy wynosi 7-10 dni roboczych. W przypadku zamówień poniżej 100 € koszty wysyłki wynoszą 9,99 €.

Wysyłki do Niemiec

  • Koszty wysyłki są BEZPŁATNE dla zamówień powyżej 20 € i czas dostawy wynosi 2-4 dni robocze. W przypadku zamówień poniżej 20 € koszty wysyłki wynoszą 4,99 €.

Wysyłka do Austrii, Belgii, Holandii, Polski, Czech i Szwecji

  • Koszty wysyłki są BEZPŁATNE dla zamówień powyżej 20 € i czas dostawy wynosi 2-5 dni roboczych. W przypadku zamówień poniżej 20 € koszty wysyłki wynoszą 4,99 €.

Wysyłka do innych krajów Unii Europejskiej (Węgry, Bułgaria, Chorwacja, Dania, Estonia, Finlandia, Grecja, Łotwa, Litwa, Rumunia, Słowacja, Słowenia, Serbia, Irlandia, Luksemburg)

  • Koszty wysyłki są BEZPŁATNE dla zamówień powyżej 100 € i czas dostawy wynosi 3-7 dni roboczych. W przypadku zamówień poniżej 100 € koszty wysyłki wynoszą 9,99 €.

Wysyłki do Szwajcarii

  • Koszty wysyłki wynoszą 79,99 € i czas dostawy wynosi 5-7 dni roboczych. W przypadku zamówień powyżej 200 € koszty wysyłki wynoszą 29,99 €.

Wysyłki do Stanów Zjednoczonych

  • Koszty wysyłki wynoszą 149,99 $, a czas dostawy wynosi 7-10 dni roboczych.

 

Standardowe czasy dostawy mogą się nieco wydłużyć w okresie świąt, sierpnia, Czarnego Piątku lub Bożego Narodzenia ze względu na duże obciążenie pracą agencji transportowych w tych okresach.

W przypadku przesyłek do innych miejsc docelowych niewymienionych tutaj, prosimy o kontakt pod adresem hello@huiike.com w celu uzyskania wyceny.

 

ZWROTY

Jeśli chcesz zwrócić produkt, pamiętaj, że masz na to30 dni kalendarzowychod momentu otrzymania zamówienia.Produkt musi być w idealnym stanie, nie może być używany imusi znajdować sięw oryginalnym opakowaniu. Nie przyjmujemy zwrotów po upływie terminu ani produktów, które były używane.

Jeśli produkt został zakupiony za pośrednictwem naszej strony internetowej, należy wykonać poniższe czynności:

1. Wyślij nam wiadomość e-mail na adres hello@huiike.com zawierającą następujące informacje:
- Imię i nazwisko osoby, która dokonała zakupu.
- Numer zamówienia.
- Powód zwrotu.

2. Jeśli zamówienie nadaje się do zwrotu, wyślemy Ci etykietę i umówimy się z przewoźnikiem na odbiór produktu.

W przypadku zakupu produktu za pośrednictwem Marketplace (Amazon, Decathlon, Miravia...) należy wykonać odpowiednie kroki na samej stronie lub skontaktować się z nami bezpośrednio za pośrednictwem platformy.

Po otrzymaniu produktu dokonamy szczegółowej kontroli stanu produktu i ewentualnych akcesoriów, aby upewnić się, że nie były one używane, są w idealnym stanie i znajdują się w oryginalnym opakowaniu. Zwroty będą sprawdzane w ciągu maksymalnie 3 dni roboczych od momentu dostarczenia produktu do naszej siedziby.

Po sprawdzeniu produktu i upewnieniu się, że wszystko jest w idealnym stanie, przystąpimy do zwrotu należnej kwoty.Jeśli stwierdzimy, że produkty były używane, poinformujemy Cię o tym i nie zwrócimy proporcjonalnej części kwoty, dlatego przed złożeniem wniosku o zwrot upewnij się, że produkt nie był używany.

Zwrot kosztów zostanie zrealizowany w ciągu 7 dni roboczych od momentu zatwierdzenia, a otrzymanie kwoty może potrwać od 2 do 10 dni roboczych, w zależności od banku.

W przypadku otrzymania błędnego lub wadliwego produktu zostanie on przez nas wycofany, a my wyślemy produkt w idealnym stanie bez dodatkowych kosztów.

Zwroty są bezpłatne, o ile produkty są w idealnym stanie i w oryginalnym opakowaniu. W przeciwnym razie od kwoty zwrotu zostaną potrącone odpowiednie kwoty.