Verzending en retourzendingen

VERZENDING

De verzendkosten worden berekend op het moment dat de bestelling wordt afgerond.

Alle bestellingen die vóór 12.00 uur (Madrid-tijd, CET/CEST) worden ontvangen, worden dezelfde werkdag verzonden; bestellingen die na dat tijdstip worden geplaatst, worden de volgende werkdag verzonden. Bovendien worden zaterdag, zondag en feestdagen niet meegerekend bij het berekenen van de geschatte levertijd.

Verzendingen naar Spanje

Vasteland van Spanje: De verzendkosten zijn GRATIS bij bestellingen van meer dan 20 € en de levertijd bedraagt 24-48 werkuren. Voor bestellingen van minder dan 20 € bedragen de verzendkosten 4,99 €.
Balearen: De verzendkosten zijn GRATIS bij bestellingen van meer dan 20 € en de levertijd bedraagt 2-5 werkdagen. Voor bestellingen van minder dan 20 € bedragen de verzendkosten 4,99 €.
Canarische Eilanden: De verzendkosten zijn GRATIS bij bestellingen van meer dan 150 € en de levertijd bedraagt 1-5 werkdagen, afhankelijk van de beschikbaarheid van de voorraad op de Canarische Eilanden. Voor bestellingen van minder dan 150 € bedragen de verzendkosten 49,99 €.

Verzendingen naar Portugal

Vasteland van Portugal: De verzendkosten zijn GRATIS bij bestellingen van meer dan 20 € en de levertijd bedraagt 48-72 werkuren. Voor bestellingen van minder dan 20 € bedragen de verzendkosten 4,99 €.
Portugese eilanden (Azoren en Madeira): De verzendkosten bedragen 129,99 € en de levertijd is 7-10 werkdagen.

Verzendingen naar Frankrijk

Vasteland van Frankrijk: De verzendkosten zijn GRATIS bij bestellingen van meer dan 20 € en de levertijd bedraagt 2-4 werkdagen. Voor bestellingen van minder dan 20 € bedragen de verzendkosten 4,99 €.
Corsica: De verzendkosten zijn GRATIS bij bestellingen van meer dan 20 € en de levertijd bedraagt 7-10 werkdagen. Voor bestellingen van minder dan 100 € bedragen de verzendkosten 4,99 €.

Verzendingen naar Italië

Vasteland van Italië: De verzendkosten zijn GRATIS bij bestellingen van meer dan 20 € en de levertijd bedraagt 2-4 werkdagen. Voor bestellingen van minder dan 20 € bedragen de verzendkosten 4,99 €.
Sardinië en Sicilië: De verzendkosten zijn GRATIS bij bestellingen van meer dan 100 € en de levertijd bedraagt 7-10 werkdagen. Voor bestellingen van minder dan 100 € bedragen de verzendkosten 9,99 €.

Verzendingen naar Duitsland

De verzendkosten zijn GRATIS voor bestellingen van meer dan € 20 en de levertijd is 2-4 werkdagen. Voor bestellingen van minder dan € 20 bedragen de verzendkosten € 4,99.

Verzendingen naar Oostenrijk, België, Nederland, Polen, Tsjechië en Zweden

De verzendkosten zijn GRATIS voor bestellingen van meer dan € 20 en de levertijd is 2-5 werkdagen. Voor bestellingen van minder dan € 20 bedragen de verzendkosten € 4,99.

Verzendingen naar andere landen van de Europese Unie (Hongarije, Bulgarije, Kroatië, Denemarken, Estland, Finland, Griekenland, Letland, Litouwen, Roemenië, Slowakije, Slovenië, Servië, Ierland, Luxemburg)

De verzendkosten zijn GRATIS voor bestellingen van meer dan € 100 en de levertijd is 3-7 werkdagen. Voor bestellingen van minder dan € 100 bedragen de verzendkosten € 9,99.

Verzendingen naar Zwitserland

De verzendkosten bedragen € 79,99 en de levertijd is 5-7 werkdagen. Voor bestellingen van meer dan € 200 bedragen de verzendkosten € 29,99.

Verzendingen naar de Verenigde Staten

De verzendkosten bedragen $ 149,99 en de levertijd is 7-10 werkdagen.

De gebruikelijke levertijden kunnen iets langer zijn tijdens feestdagen, augustus, Black Friday of Kerstmis vanwege de hoge werkdruk bij transportbedrijven tijdens deze periodes.

Voor zendingen naar andere bestemmingen die hier niet worden genoemd, kunt u contact met ons opnemen via hello@huiike.com voor een offerte.

TERUGGAVEN

Als u het product wilt retourneren, houd er dan rekening mee dat u hiervoor30 kalenderdagen de tijdheeft na ontvangst van de bestelling.Het product moet in perfecte staat zijn, ongebruikt en in de originele verpakking. Retourzendingen buiten de gestelde termijn of van gebruikte producten worden niet geaccepteerd.

Als je het product via onze website hebt gekocht, volg dan de onderstaande stappen:

1. Stuur ons een e-mail naar hello@huiike.com met de volgende informatie:
- Naam van de persoon die de aankoop heeft gedaan.
- Bestelnummer.
- Reden voor retourzending.

2. Als de bestelling geschikt is voor retourzending, sturen we je een label en regelen we met de vervoerder dat het product wordt opgehaald.

Als je het product hebt gekocht via een marktplaats (Amazon, Decathlon, Miravia...) volg dan de relevante stappen op de site zelf of neem rechtstreeks contact met ons op via het platform.

Zodra we het artikel hebben ontvangen, controleren we grondig de staat van het product en eventuele accessoires om er zeker van te zijn dat ze niet zijn gebruikt, in perfecte staat verkeren en in de originele verpakking zitten. Retourzendingen worden binnen maximaal 3 werkdagen na ontvangst van het product in onze vestiging gecontroleerd.

Zodra het product is gecontroleerd en alles in perfecte staat is, zullen we overgaan tot de betreffende terugbetaling.Als we constateren dat de artikelen zijn gebruikt, zullen we u hiervan op de hoogte stellen en wordt het proportionele deel niet terugbetaald. Zorg er daarom voor dat het product niet is gebruikt wanneer u een retourzending aanvraagt.

Je terugbetaling wordt binnen 7 werkdagen na goedkeuring verwerkt en het kan 2 tot 10 werkdagen duren voordat je het bedrag ontvangt, afhankelijk van je bank.

Als je een product verkeerd of defect ontvangt, wordt dit product door ons teruggenomen en sturen we je een product in perfecte staat zonder extra kosten.

Retourneren is gratis zolang de producten in perfecte staat zijn en in de originele verpakking zitten. Als dit niet het geval is, worden de overeenkomstige bedragen ingehouden op de terugbetaling.